為使全國電梯使用管理和維護(hù)保養(yǎng)形成一個(gè)統(tǒng)一的、能滿足電梯安全保障和正常運(yùn)行的基本要求,以達(dá)到規(guī)范電梯使用管理與維修保養(yǎng)工作的目的，國家質(zhì)檢總局于2009年5月8日批準(zhǔn)頒布了《電梯使用管理與維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則（TSG T5001-2009）》，自2009年8月1日起施行。現(xiàn)將新規(guī)則的部分內(nèi)容刊登如下，供讀者學(xué)習(xí)參考。

第一章 總 則

第一條 為了規(guī)范電梯的使用管理與日常維護(hù)保養(yǎng)行為，根據(jù)《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》，制定本規(guī)則。

第二條 本規(guī)則適用于《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》適用范圍內(nèi)電梯的使用管理與日常維護(hù)保養(yǎng)工作。

本規(guī)則不適用于個(gè)人或者單個(gè)家庭自用的電梯。

第三條 本規(guī)則是對(duì)電梯使用管理與日常維護(hù)保養(yǎng)（以下簡稱維保）工作的基本要求，相關(guān)單位根據(jù)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和實(shí)際情況，可以制定高于本規(guī)則的工作要求，以保證所維保電梯的安全性能。

第二章 使用管理

第四條 使用單位應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)電梯的安全管理，嚴(yán)格執(zhí)行特種設(shè)備安全技術(shù)規(guī)范（以下簡稱安全技術(shù)規(guī)范）的規(guī)定，對(duì)電梯的使用安全負(fù)責(zé)。

使用單位應(yīng)當(dāng)購置符合安全技術(shù)規(guī)范的電梯，保證電梯安全運(yùn)行所必需的投入，嚴(yán)禁購置國家明令淘汰的產(chǎn)品。

第五條 使用單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)電梯安全技術(shù)規(guī)范以及產(chǎn)品安裝使用維護(hù)說明書的要求和實(shí)際使用狀況，組織進(jìn)行維保。

使用單位應(yīng)當(dāng)委托取得相應(yīng)電梯維修項(xiàng)目許可的單位（以下簡稱維保單位）進(jìn)行維保，并且與維保單位簽訂維保合同，約定維保的期限、要求和雙方的權(quán)利義務(wù)等。維保合同至少包括以下內(nèi)容：

(一)維保的內(nèi)容和要求；(二)維保的時(shí)間頻次與期限；(三)維保單位和使用單位雙方的權(quán)利、義務(wù)與責(zé)任。

第六條 使用單位應(yīng)當(dāng)設(shè)置電梯的安全管理機(jī)構(gòu)或者配備電梯安全管理人員，至少有一名取得《特種設(shè)備作業(yè)人員證》的電梯安全管理人員承擔(dān)相應(yīng)的管理職責(zé)。

第七條 使用單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)本單位實(shí)際情況，建立以崗位責(zé)任制為核心的電梯使用和運(yùn)營安全管理制度，并且嚴(yán)格執(zhí)行。安全管理制度至少包括以下內(nèi)容：

(一)相關(guān)人員的職責(zé)；(二)安全操作規(guī)程；(三)日常檢查制度；(四)維保制度；(五)定期報(bào)檢制度；(六)電梯鑰匙使用管理制度；(七)作業(yè)人員與相關(guān)運(yùn)營服務(wù)人員的培訓(xùn)考核制度；(八)意外事件或者事故的應(yīng)急救援預(yù)案與應(yīng)急救援演習(xí)制度；(九)安全技術(shù)檔案管理制度。

第八條 電梯在投入使用前或者投入使用后30日內(nèi)，使用單位應(yīng)當(dāng)向設(shè)區(qū)的市的質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門（以下簡稱登記機(jī)關(guān)）辦理使用登記。辦理使用登記時(shí)，應(yīng)當(dāng)提供以下資料：

(一)組織機(jī)構(gòu)代碼證書或者電梯產(chǎn)權(quán)所有者（指個(gè)人擁有）身份證（復(fù)印件1份）；(二)《特種設(shè)備使用登記表》（一式兩份）；(三)安裝監(jiān)督檢驗(yàn)報(bào)告；(四)使用單位與維保單位簽訂的維保合同（原件）；(五)電梯安全管理人員、電梯司機(jī){適用于按照第九條第（五）款要求配備的電梯司機(jī)}等與電梯相關(guān)的特種設(shè)備作業(yè)人員證書；(六)安全管理制度目錄。

維保單位變更時(shí)，使用單位應(yīng)當(dāng)持維保合同，在新合同生效后30日內(nèi)到原登記機(jī)關(guān)辦理變更手續(xù)，并且更換電梯內(nèi)維保單位相關(guān)標(biāo)識(shí)。

電梯報(bào)廢，使用單位應(yīng)當(dāng)在30日內(nèi)到原使用登記機(jī)關(guān)辦理注銷手續(xù)。

電梯停用1年以上或者停用期跨過1次定期檢驗(yàn)日期時(shí)，使用單位應(yīng)當(dāng)在30日內(nèi)到原使用登記機(jī)關(guān)辦理停用手續(xù)，重新啟用前，應(yīng)當(dāng)辦理啟用手續(xù)。

第九條 使用單位應(yīng)當(dāng)履行以下職責(zé)：

(一)保持電梯緊急報(bào)警裝置能夠隨時(shí)與使用單位安全管理機(jī)構(gòu)或者值班人員實(shí)現(xiàn)有效聯(lián)系；

(二)在電梯轎廂內(nèi)或者出入口的明顯位置張貼有效的《安全檢驗(yàn)合格》標(biāo)志；

(三)將電梯使用的安全注意事項(xiàng)和警示標(biāo)志置于乘客易于注意的顯著位置；

(四)在電梯顯著位置標(biāo)明使用管理單位名稱、應(yīng)急救援電話和維保單位名稱及其急修、投訴電話；

(五)醫(yī)院提供患者使用的電梯、直接用于旅游觀光的速度大于2.5m/s的乘客電梯，以及采用司機(jī)操作的電梯，由持證的電梯司機(jī)操作；

(六)制定出現(xiàn)突發(fā)事件或者事故的應(yīng)急措施與救援預(yù)案，學(xué)校、幼兒園、機(jī)場、車站、醫(yī)院、商場、體育場館、文藝演出場館、展覽館、旅游景點(diǎn)等人員密集場所的電梯使用單位，每年至少進(jìn)行一次救援演練，其他使用單位可根據(jù)本單位條件和所使用電梯的特點(diǎn)，適時(shí)進(jìn)行救援演練；

(七)電梯發(fā)生困人時(shí)，及時(shí)采取措施，安撫乘客，組織電梯維修作業(yè)人員實(shí)施救援；

(八)在電梯出現(xiàn)故障或者發(fā)生異常情況時(shí)，組織對(duì)其進(jìn)行全面檢查，消除電梯事故隱患后，方可重新投入使用；

(九)電梯發(fā)生事故時(shí)，按照應(yīng)急救援預(yù)案組織應(yīng)急救援，排險(xiǎn)和搶救，保護(hù)事故現(xiàn)場，并且立即報(bào)告事故所在地的特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門和其他有關(guān)部門；

(十)監(jiān)督并且配合電梯安裝、改造、維修和維保工作；

(十一)對(duì)電梯安全管理人員和操作人員進(jìn)行電梯安全教育和培訓(xùn)；

(十二)按照安全技術(shù)規(guī)范的要求，及時(shí)采用新的安全與節(jié)能技術(shù)，對(duì)在用電梯進(jìn)行必要的改造或者更新，提高在用電梯的安全與節(jié)能水平。

第十條 使用單位的安全管理人員應(yīng)當(dāng)履行下列職責(zé)：

(一)進(jìn)行電梯運(yùn)行的日常巡視，記錄電梯日常使用狀況；

(二)制定和落實(shí)電梯的定期檢驗(yàn)計(jì)劃；

(三)檢查電梯安全注意事項(xiàng)和警示標(biāo)志，確保齊全清晰；

(四)妥善保管電梯鑰匙及其安全提示牌；

(五)發(fā)現(xiàn)電梯運(yùn)行事故隱患需要停止使用的，有權(quán)作出停止使用的決定，并且立即報(bào)告本單位負(fù)責(zé)人；

(六)接到故障報(bào)警后，立即趕赴現(xiàn)場，組織電梯維修作業(yè)人員實(shí)施救援；

(七)實(shí)施對(duì)電梯安裝、改造、維修和維保工作的監(jiān)督，對(duì)維保單位的維保記錄簽字確認(rèn)。

第十一條 使用單位應(yīng)當(dāng)建立電梯安全技術(shù)檔案。安全技術(shù)檔案至少包括以下內(nèi)容：

(一)《特種設(shè)備使用注冊(cè)登記表》；(二)設(shè)備及其零部件、安全保護(hù)裝置的產(chǎn)品技術(shù)文件；(三)安裝、改造、重大維修的有關(guān)資料、報(bào)告；(四)日常檢查與使用狀況記錄、維保記錄、年度自行檢查記錄或者報(bào)告、應(yīng)急救援演習(xí)記錄；(五)安裝、改造、重大維修監(jiān)督檢驗(yàn)報(bào)告，定期檢驗(yàn)報(bào)告；(六)設(shè)備運(yùn)行故障與事故記錄。

日常檢查與使用狀況記錄、維保記錄、年度自行檢查記錄或者報(bào)告、應(yīng)急救援演習(xí)記錄，定期檢驗(yàn)報(bào)告，設(shè)備運(yùn)行故障記錄至少保存2年，其他資料應(yīng)當(dāng)長期保存。

使用單位變更時(shí)，應(yīng)當(dāng)隨機(jī)移交安全技術(shù)檔案。

第十二條 在用電梯每年進(jìn)行一次定期檢驗(yàn)。使用單位應(yīng)當(dāng)按照安全技術(shù)規(guī)范的要求，在《安全檢驗(yàn)合格》標(biāo)志規(guī)定的檢驗(yàn)有效期屆滿前1個(gè)月，向特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)提出定期檢驗(yàn)申請(qǐng)。未經(jīng)定期檢驗(yàn)或者檢驗(yàn)不合格的電梯，不得繼續(xù)使用。

第十三條 電梯乘客應(yīng)當(dāng)遵守以下要求，正確使用電梯：

(一)遵守電梯安全注意事項(xiàng)和警示標(biāo)志的要求；

(二)不乘坐明示處于非正常狀態(tài)下的電梯；

(三)不采用非安全手段開啟電梯層門；

(四)不拆除、破壞電梯的部件及其附屬設(shè)施；

(五)不乘坐超過額定載重量的電梯，運(yùn)送貨物時(shí)不得超載；

(六)不做其他危及電梯安全運(yùn)行或者危及他人安全乘坐的行為